询师，但之前你的求职信却没
有列出这项资格，是不是有任何原因？」她指着履历表问。
「是的，这项资格是我两天前才正式取得，所以当初没有呈报。」成骏紧张
地回答。
「噢！心理咨询师？究竟是甚麽来的？是心理医生的一种吗？」安祖儿难捺
好奇心，紧接追问。心理咨询师对她是个非常新鲜的名词，之前她从没认识有任
何有这种专业资格的人。
「心理咨询师，简单来说，就是就一些心理问题，替有需要的人进行咨询。」
他像个教授般按字面直解，说了等於没说，惹来她杏眼一瞪。
他慌忙解释：「其实也没有甚麽，就是聆听有需要的人说话，然后判断他们的
情况，再给予适当的建议，最重要的是为受咨询者解决心理疑问。严格来说，有
点像社工。
「你也知道，现代人生活压力极大，要忧虑工作、家庭、子女、健康，平日
积下很多怨气在心里，总要有个渲泄后。我们心理咨询师就进行引导的工作，把
他们平日不敢说不想说的话说出来，在造成心理问题之前把压力释放。」
「咦！这样岂不是你很擅长诱人说出真心说话吗？」安祖儿继续问。这次倒
不是出於好奇，而是因为这种技能与他申请的职位有相当大的关连。他申请的是
前线销售人员的训练导师，负责教导公司的新入职销售人员说话的技巧，有此技
能自然是一大利好因素。
「这是当然的事，不过更重要的还是观察，观察受咨询者的行为，然后进行
判断。」经过一轮的倾谈，成骏放松起来，身体靠向了椅背，采用了一个较为舒
服的坐姿。安祖儿见状，也仿效地把背靠后了。
「观察？」安祖儿完全不明白这对心理咨询有任何作用。
「是的，观察才是最重要的。实不相瞒，十个受咨询者之中，至少有一半是
非常不喜欢表露自己真正的想法。面对这一类人，我们就要透过他们的行为，惴
测当中流露出的心理讯息，甚至藉此了解他的为人性格等等。」
「真的这样神奇？」成骏的说话勾起了她强烈的好奇心。
他露出一丝笑容，耐心地解释：「也不是甚麽神奇的事。根据心理学，人的行
为总会不自觉地流露出他们真正的想法。就好像你方才…」
「我…」她指了一指自己的鼻子问，样子十分可爱。
「是的，方才你推门进来时，虽然面上无特别的表情，但推门的力度未免大
了一点，显示出你原处於一个非常激动的心情。然后你看到我时，右眉不自觉的
轻皱，但到你看到我的履历时，表情就放松了不少，明显你的激动与我见工应该
有关，据我的估计你是因聘请不到合适的人选而烦恼，更可能因此而受到上级的
压力。
「之后，你从我的资格判断出我有优秀的谈话技巧时，更露出了一个满意的
笑容，整个人也放松起来，更让我确定了这一点。因为如果我适合你公司的要求
的话，就可以解决到一直困扰着你的问题。我说得对不对？」
安祖儿实在非常惊讶他的观察技巧，只从自己的些微表情动作就可以推断出
这麽多的事情，让她有给人看通看透的感觉。
「哇！这实在是太神奇了！」她的说话无疑是证明了他的推断是百分百正确。
「还不止呢！其实我还看出了不少有关你的东西。」说到自己