聂九罗给前台打了个电话，称自己不小心撞坏了窗玻璃，愿意全额赔偿，请尽快派人维修，或者帮她换间房。
……
早九点，旅行服务商打来电话，从今天开始，行程由老钱接手，人和车都已经在停车场等着了。
聂九罗很快洗漱好了下楼，上车之后，老钱没着急出发，先正式做了个自我介绍，强调自己经验丰富、责任心强，又唏嘘了两句孙周的情况，说是孙周的家人也一直联系不上他，早上已经商量着要报警了。
报警好，双重报警，警方会更重视。
开场白结束，当日行程开启，老钱一边发动车子，一边把几张单页往后递：“聂小姐，你看一下，这是今天的行程。”
也就单日的行程，居然还要制作单页。
聂九罗接过来，这是旅行社自己制作打印的，很简单的线路图，只标出公路、河流、主要的地标和目的地。
一般带客出行，都有一套话术，比如以当地哪个传说切入、沿路介绍哪些趣味人文，老钱已然熟记在心，清了清嗓子正要开始，前方车道有人倒车，他只好停车。