果不堪设想。然后又怂恿道:弟弟,你不收下老赵这么个老宝贝呗!
简沐哭笑不得,掸她额头。她看出老赵很想加入,所以才这样说的,拿眼神暗示简沐。
简沐哪还有不明白的,说,赵叔,你很有天赋。也自学过心理学,如果有兴趣又不忙,可以到学堂听课。毕竟像今天这类自杀谈判案子,更多的时候靠的是基层的民警和消防,谈判队不是万能的,很多时候也是分-身乏术。如果你们能掌握一定的谈判技巧,将会挽救很多人的生命。毕竟,这一类人,往往只是一时想不开,需要的是沟通、交流,而不是来自社会家庭的冷漠和忽视。哪怕和他们多聊一会儿,他们就自动放弃轻生了。
老赵高兴得一把抱住简沐,我老赵很有兴趣!我一定来跟你学!
简沐倒是红了脸,说,你是长辈,也不说什么学不学的。我们共同进步。
老赵高兴得老脸通红,你这个后生仔有意思!
肖甜意听了咯咯笑。
能挽救人的生命,真的是很值得开心,和很有成就感的事!
***
简沐本身就是工作狂,闲不下来。
他和老赵投缘,于是打算马上带队回局里开一个会议。
一同去的,有他的团体、肖甜意,老赵和两位东城区的民警以及消防队里的三名成员。
你们原本是怎样打算?一众人在会议室坐定,简沐就马上进入主题。
老赵实话实说,我之前已经和小孩聊了很久了。他肯听我说话,也能有所回应。所以一开始我就打算拖,在没有找到好的解决方法时以拖延时间为主,然后尽量开导他,疏通他紧张沮丧的心理。现在的小孩都很脆弱,不能打,不能骂的。还有被老师骂了几句,就想不开跳楼的学生。
简沐点了点头,倾听、拖延时间,开导,给事主关注陪伴,这些是基础。从这方面来说,老赵做得很好。
消防队长说,我们和老赵对上了视线,我们偷偷从后面绕过去,老赵负责和他谈以及引开他视线和注意,我们再突然扑出来,将他救下。
这是下下策,没有办法中的办法。但也的确就是我国目前的状况,以配合消防突击救助为主,至于后面的,可以派社区的人去给事主做心理疏导,让家人多关心,否则能救一次,他们还是会再去自杀的。
但这同时也犯了谈判队的大忌,在事主没有同意的情况下,将人扑回天台,这是对消防员、警察,以及事主都是危险指数很高的行为。经常有消防员发生意外,保险杠脱落,造成救人的消防员坠楼坠桥死亡。所以以简沐的脾气肖甜意不仅心惊,就怕他会发火,就连小李子等人也是一脸的心惊胆战。
会议室内安静得可怕,肖甜意偷眼看他,简沐的脸果然很黑。
是有哪里不对吗?另一个消防员问,自然是支持自家队长的。
简沐按捺下了狗脾气,道:原则上这是不专业的行为。但实际操作上,是没办法中的办法。
简沐叹气。
一众人都明白,像夏海这样的谈判小队就有两队,这已经是特例了。许多城市甚至连谈判专家都没有,更不要说谈判小队。绝大多数情况下,都是靠到场的民警和事主聊天分散他们注意力,然后消防来救人。碰上像老赵这样精通心理学的,有时甚至能成功劝服他们下来;但并非每个到场的警员都有这个天赋,甚至有些人的做法还很粗糙
肖甜意说,我之前做过对国内谈判专家,危机处理谈判部门这个大环境的调查。只有大城市有谈判部门的配备,小城市根本没有。而国内关于谈判员的培训就集中在夏海和北京这两个地方,别的地方只能靠民警和消防,以及一些心理疏导组织志愿者。
老赵显然在这方面熟悉,说道:是的。我