倡导人性化服务吗？
不用钱？屋里的人问。
得弄多久啊？我们两点就要出门了。屋里的人又问。
很快，十分钟肯定能弄完了，不会妨碍您出门的。
防盗门开了。门后站着一个右手拄着一根拐杖，人往右倾，一身灰色衣服，神色拘谨的老人。老人身后的走廊上还站着一个人，那是一个脖子上围着一圈报纸，两手高高抓着满头黑发的老妇人，她正探头探脑地往林悯冬这儿看。
不时有黑色的水滴落在报纸上。老妇人朝玄关这里过来了，皱着眉头嘟囔：谁啊？
老人说：空调年检。
林悯冬把工作牌拿了下来，递给老人：我的工作牌。
老人从上衣口袋里摸出了一副眼睛戴上，眼神在工作牌和林悯冬身上来回晃动，半晌，伸手关了门说：那赶紧检吧，我们要出门了。
林悯冬这才进屋。他从裤兜里摸出一双鞋套，一副棉线手套，穿戴上，笑着说：别弄脏了您家里。
这时，那老妇人走到了老人身旁，也要看那工作牌，老人一瞪她，把工作牌还给了林悯冬，抓着拐杖敲打起了地板，冲老妇人发起了脾气：你看你看，弄得地上到处都是！你出来干吗！
老妇人低下头，捧着一头往下滴黑水的头发闪进了走廊尽头的一间房间里。
老人指着客厅一角说：客厅一台，房间里还有一台。
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