第一百五十四章 退费

板,大家对秦大妈都抱有好感;

    最起码心里踏实。

    而此刻,退费大妈的举动,让人们不自觉的对大妈产生厌恶;

    对,就是厌恶;

    在这种圣洁的地方,竟然撒泼打滚,对得起这个地方么。

    “大妈,我们秦大妈开了十家店铺了,还会差您那些钱吗”?

    “而且,已经答应给您退钱了,我们做的也是社区生意,那就肯定不会食言”;

    吕之芬虽然也在听邱风和大妈的对话,但手上功夫并没有闲着,一直在快速的结账。

    “不行,我就要现在退,谁知道你们会不会想要吞了我的钱”;

    大妈的确有些胡搅蛮缠,别说邱风这种混混,就算是马毅搏在场,想要平息对方,肯定也会妥协;

    邱风也是被怼的有些来气,以前,他在刘威手下,差不多是冲锋陷阵的存在;

    到如今,感觉好像很憋屈;

    但想到之前的培训,邱风把心里的怨气给压了下去;

    但脸色也着实不好看;

    笑容已经没有了,脸上就好像水泥地一样,毫无颜色。

    “咋的,你们秦大妈还想打顾客不成”?

    “救命啊,秦大妈的人打顾客了”。

    “行吧,大娘,你会员卡里面有多少钱”;

    听着大妈这种毫无底线的作,邱风也是意识到自己的态度,连忙转换态度;

    在平时培训的过程中,马毅搏可是说过,千万不要和顾客起冲突,哪怕是对方无礼,我们是做生意的,不是分输赢的。

    

    “好像四百多,不到五百”;

    大妈连忙说出自己卡里面的金额,就怕邱风反悔一般。

    “大光,你在后面排队,轮到你后,让吕之芬给阿姨退费”;

    邱风觉得自己做的已经够好了,也足够让步了;

    但人心,你退一步换来的并非对方的让步,反而很有可能是得寸进尺。

    “什么,还要排队,交钱不用排队,退钱反而还要排队,这是哪的理?”

    就连旁边排队的年轻人都看不下去了,也是打岔道:“阿姨,交钱的时候,也是要排队的”;

    是的,秦大妈充值会员的事后,和买单一样,都是排队进行,除非那时候没有几个顾客,才不用排队的。

    “关你什么事,嘴咋就这么长呢”?

    “来,你在我前面吧”;

    轮到一个年轻男子买单的时候,男子没有把自己手上的菜给收银的吕之芬;

    反而把他的位置给邱风,

    自己提着手上的菜排到最后一个位置;

    很显然,年轻男子把他的位置让给了那个退费的人,自己反而回到最后一名。

    这一幕,别说邱风和吕之芬震惊了,其他排队的人也震惊了;

    这教养,绝对没得说;

    素质可见一斑。

    “赶快给我退费”;

    大妈看着有人给自己让位,连忙拿出自己的卡,递给了吕之芬;

    而吕之芬对于这位大妈,真的是没有好态度,用最快的速度,查了余额,并且迅速退款。

    不过,就在轮到下一位买单的时候,也就是刚才出声的年轻女子;

    也如刚才年轻男子一般,手提着菜篮子,走到了队伍的最后;

    秦大妈亿科城南门店,出现了令人震惊的一幕;

    接下来,所有的人如同前面两个人一样,都提着自己菜篮子跑到最后;

    年轻男子也是摇头苦笑,转了一圈,又轮到自己买单了。

    看着店铺内发生的这一幕,邱风真的被震撼到了;

    


    【1】【2】【3】
  • 上一章

  • 返回目录

  • 加入书签

  • 下一章