去抽他两巴掌了。
&esp;&esp;可是。
&esp;&esp;面对着顾客的抱怨，这位负责人却依旧是一副官腔的说道，“我的话还没有说完，你们这么着急干什么呢！？我们有说过不给你们补偿吗？！没有吧，没有吧？！补偿是会给你们的，你们没有必要这么激动，是不是。”
&esp;&esp;“你说的这是什么话语，现在是你们的失误，不道歉就算了还这么振振有词，你们不觉得羞愧吗？！”，白凝霜都看不下去了，上前说道。
&esp;&esp;可是，工作人员除了在白凝霜的身上打量了一番之后却没有更多的表示。
&esp;&esp;随后不屑的说道，“我已经告诉你们了，航班取消了。就算你们再闹也无济于事，我觉得还是听听我们的处理方案好了。”
&esp;&esp;负责人清了清嗓子，说道，“我们的处理方案有三种，第一种就是按照原价给你们退票，我们也不收取所谓的手续费了，你们可以自行的选择其他的航班。第二种就是我们帮你们预定航班，采取多退少补的政策，要是票价比较高的话你们需要自己补齐。当然，要是航班超过了中午的话，我们会给大家提供矿泉水和面包的。最后一种方案就是请各位回去休息一天，来乘坐我们明天的航班，不出意外的话我们明天的航班是会准时飞的。怎么样，大家对于我们的处理方案还满意吗？！”
&esp;&esp;负责人说完了之后就是一脸的笑意，根本就没有要为顾客着想的意思。
&esp;&esp;这样的处理方案，要是真的满意就见鬼了。
&esp;&esp;一时间，抱怨声再次的升级，眼看着眼前的矛盾就要进一步升级。