的客服团队几乎完全无法应付,瞬间就被各种问题淹没了,而就算是没被淹没,他们也没办法回答这个问题,难道要告诉他们说……中航天完全没有这种技术?
&esp;&esp;他们只能非常制式化地回答道:“这种技术我们还没完全对外开放,还请您等我们的新品发布会……”
&esp;&esp;但是用户们对他们的回答显然不满意。
&esp;&esp;稍等,稍等是等到什么时候?
&esp;&esp;新品发布?新品什么时候才能发布?
&esp;&esp;什么时候才能给一个满意的答复?
&esp;&esp;面对客服人员的支支吾吾,脾气暴躁的人就已经怒骂起来:“你们是不是没这个技术啊,没这个技术不明说,还浪费我时间,浪费我电话费!奶奶的,早知道直接打星辉航天的电话了,晦气!”
&esp;&esp;客服人员又无奈又委屈,还无处可说。
&esp;&esp;高副总看到这种情况时,就已经明白了懒神系这是在做什么。
&esp;&esp;中航天抢了星辉航天的创意,抢先发布了“微型卫星”战略。
&esp;&esp;这本来是一种竞争上的先发优势。
&esp;&esp;但是星辉航天的这部广告片,一下子就把竞争拔高到了中航天完全触摸不到的高度。
&esp;&esp;别人发布的广告片,很多人都是真当广告看看的。
&esp;&esp;但是懒神系的口碑实在是太好了,之前发布的所有技术,从未跳票过,连打折扣的都没有。
&esp;&esp;懒神系的广告片说能做到……那就一定能做到!
&esp;&esp;所以,尽管现在没有任何人看到懒神系的技术,但他们坚信,广告片里展现的那就是事实。
&esp;&esp;这也一定是事实。
&esp;&esp;那么,之前只发布了战略,现在连个真正的产品还没拿出来的中航天,一下子就坐蜡了。
&esp;&esp;这就是懒神系最擅长的事,设置竞争壁垒。
&esp;&esp;而别人设置壁垒,那就是壁垒。
&esp;&esp;懒神系的壁垒,那就是天堑啊!
&esp;&esp;那中航天要怎么办?
&esp;&esp;得想办法降低或者抹平这种壁垒啊!
&esp;&esp;所以,他高副总这不就来了吗?
&esp;&esp;此时看到了丁益辉,他就忍不住问道:“那个……小辉啊,你们有没有接到电话?”
&esp;&esp;“什么电话?”丁益辉一愣,然后一指旁边道:“哦,有啊,我们还专门组建了个客服团队呢。”
&esp;&esp;高副总顺着丁益辉所指的方向看过去,就看到在办公楼一楼,一间不大的房间里,两三个工作人员正在坐着聊天,偶尔接个电话起来,微笑着解释两句,然后就又挂掉。
&esp;&esp;“怎么……你们这边这么少?”高副总心中一惊,又是一喜。
&esp;&esp;这是不是说,大部分的人,还是打电话给了他们中航天?毕竟是航天业嘛,老百姓还是信任国字头,嗯嗯,一定是这样……
&esp;&esp;“少?”丁益辉看了高副总一眼,道:“我们有人工智能自动应答系统嘛,绝大多数的服务都由人工智能回答,只有极少数才需要我们的员工来接听。不过,就算是这样还是接不过来,对了,咱们收到多少电话了?”