第32章

气肯定是店里出事了。

    “怎么了。沈若琪从床上坐起来,靠在床头靠背上。

    “老板,有个网红发了个视频,说是去我们店里做了一个项目,没有任何效果就算了,还导致她现在烂脸了。”

    “还说我们的收费贵,服务与价格不成正比,现在网上都是在骂我们店的,说什么黑心店,黑心老板一些特别难听的话。”

    “你把那个人的账号发给我,我去看一下。”

    “我等会来店里。”沈若琪说完就挂断电话了。

    马上就收到了easar店长给她发的账号,沈若琪复制粘贴搜到了这个网红的账号,粉丝不是很多二十几万。

    但只要你发布的是负面信息,那不管你的粉丝多不多,都会有大量的人在底下评论,转发,或者是看热闹的。

    沈若琪点进了那个说easar店的视频,视频里的这个女网红的脸确实是红肿的,说句难听的有点像“猪头。”

    沈若琪又点开了下面的评论都是骂easar的,有的骂员工,有的骂老板,都是些人身攻击,难以入耳的话。

    可能底下大部分人都没有去过她店里做过项目,就在下面煽风点火,说风就是雨的。

    沈若琪不觉得她的店会出现这样的失误,她店里所有的工作人员都是经过严格的培训,且都是有证,不是什么杂七杂八的人都能来的。

    她店里的所有器械,产品都是市面上最好的,沈若琪本身也不差钱,既然选择了开店那么不管是什么都是最好的,最顶尖的,有些还是现在国内没有的,从国外进来的。

    在你做项目之前都会检查你的皮肤,给你的皮肤做测试,看你适合用什么产品。

    沈若琪开店这么久还是第一次遇见这样的情况。

    沈若琪把网上的情况了解了一下,就开车去了easar。

    到easar的时候店长和那天给那个小网红做项目的店员已经在监控室看那天的监控了。

    “老板。”

    “老板。”

    两人看到沈若琪来了连忙打招呼。

    “接着看吧。”沈若琪坐在了椅子上,跟他们一起看监控。

    沈若琪店里除了洗手间,换衣间,其他地方都是三百六十度无死角。

    从那个小网红进门一直到做完项目出去,看了整整几个小时,并没有发现他们店里有什么纰漏,店员都是按照正规流程进行的,中间没有漏掉任何一个地方。

    “这是她的皮肤检测结果和我们对她脸上用的产品。”店员把那天那个小网红的资料拿出来给沈若琪他们看。

    店长拿起那资料看了一遍:“根据检测结果,我们给她用的产品跟她的皮肤并不会冲突,甚至不可能出现过敏和烂脸的情况。”

    “那为什么会出现这样的情况呢?”那个给小网红做项目的店员也纳闷了。

    沈若琪:“跟那个人联系过了吗?

    店长:“联系了,打了电话过去,说让她过来一趟,我们带她去医院检查一下,如果真的是我们的问题,我们会负责到底的。”

    沈若琪:“她怎么说。”

    店长:“她一口就咬定就是因为我们的产品导致她烂脸的,也不接受调解,就是想要发在网上,提醒所有人,避雷我们这家店。”

    沈若琪:“在给她打最后一个电话过去,就说有事情当面解决,如果又不跟我们沟通,又要在网上抹黑我们,那我们这边也会采取措施。”

    沈若琪在家看这个网红发的视频,心中就有了些猜测,现在听说还拒绝跟他们沟通,心中的猜测就更确定了。

    沈若琪发现这个网红发的都是一些探店测评,以前发的探店视频都是一些推荐大家去吃,去玩的店。


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