个人努力’也能解决问题,让群众在需要时,能真切感受到来自祖国的、高效而有力的支撑,而不是‘无奈’!”
最终,他斩钉截铁地总结道:“初心,需要制度的保障才能永葆。今天的研讨,意义不在于评判一个案例的成败,而在于我们是否敢于直面问题,是否愿意从这些看似‘麻烦’的个案中,找到推动制度进步、服务升级的钥匙。我希望,史奶奶案件能成为一个,推动我们真正建立起一个更强大、更响应迅速、更能让海外同胞有依靠、有安全感的领事保护体系。这,才是我们今天坐在这里最大的价值所在。”
郁士文的这番话,将一场关于具体案例的讨论,直接提升到了外交部核心职能践行、初心使命坚守的战略高度。他非但没有回避投诉率上升的敏感问题,反而以此为契机,强力论证了研讨“不完美”案例的极端必要性,为应寒栀的汇报和领保中心的全体同仁的探索赋予了前所未有的重大意义。
这一刻,再无人质疑这个未结案案例出现在研讨会上的合理性。所有人感受到的,是一种沉甸甸的责任感和紧迫感。而应寒栀,她站在发言席上,清晰地意识到,郁士文给予她的,不仅仅是解围和撑腰,更是一次将她推向前台,参与甚至引领一场重要变革的机遇。
坐在下方的周肇远等人,听到郁士文这样一番铿锵有力的发言,愈发觉得这样的老大值得跟随和学习!
研讨会持续了整整一上午。散会后,应寒栀感觉仿佛打了一场硬仗,身心俱疲却又充满成就感。一位干部司的工作人员走过来,低声对她说:“郁主任请你稍等一下。”
她站在原地,看着郁士文与几位领导寒暄完毕,然后才朝她走来。
“郁主任。”应寒栀恭敬地打招呼。
郁士文在她面前停下,深邃的目光在她脸上停留了片刻。今天的他,依旧气质清隽冷峻,但眼神似乎比平时柔和些许。
“临场反应不错,比预想的要稳。”他开口,声音不高,却清晰地传入她耳中,“尤其是对‘各种质疑的回应,角度都找得很好。”
这是极其难得的当面肯定。应寒栀压抑住内心的激动,努力保持平静:“谢谢主任,还有很多需要学习的地方。”
“嗯。”郁士文微微颔首,“政策建议部分,逻辑和细节可以再打磨得更严谨靠实些。回头把你今天的发言稿,结合讨论情况,整理成一份书面报告,直接报给我。”
“好。”应寒栀立刻应下。这意味着她的思考和建议,有机会被更高级别的领导看到。
郁士文似乎还想说什么,但这时又有其他人过来找他。他看了应寒栀一眼,只留下一句:“今天,你没给领保中心丢人,继续努力。”便转身与其他领导交谈起来。
短短一句话,却让应寒栀心头猛地一热,一股难以言喻的暖流和成就感瞬间冲散了之前的紧张与疲惫。能得到他这样一句评价,比任何泛泛的表扬都来得珍贵。这次研讨会,对她而言,不仅是一次能力的展示,更是一次信心的重塑。她证明了自己在压力下的韧性,也感受到了那份来自上方的、沉静却有力的关注与支持。
前路依然漫长,挑战不会减少,但此刻,应寒栀觉得,自己更有勇气和力量,去面对未来的一切。她握紧了手中的文件夹,挺直脊背,向着会场外走去。她知道,经过这次淬炼,她在外交路上的步伐,将更加坚定,此刻,无论这份工作有没有编制,无论每个月到卡上的工资数额是多少,都不影响着她内心燃气的火焰,这是之前做过的所有工作中,都无法带给她的荣誉感和自豪感。
刚走到会议厅外的走廊,早就等在那里的姚遥、周肇远和陆一鸣就迎了上来。
“寒栀!”姚遥几乎是扑过来的,一脸兴奋地抓住她的胳膊,“太棒了!你刚才在台上,面