点菜时,他们会熟练地报出“凯德推荐的那个荷叶苦瓜蒸鸡片”、“艾米视频里的佛手柑炖乳鸽汤”,对菜品的品评也更加专业和细致,甚至会讨论火候、刀工和食材的时令性。
这对后厨的稳定出品和前厅的精准服务提出了更高的要求。
陈厨绷紧了弦,对每一道出品的检查更加严格,生怕砸了招牌。
服务员们也需要掌握更多关于菜品背后故事和理念的知识,以应对顾客们深入的询问。
一次,一位资深食客对“乡土元气羹”的稠厚度提出了细微的意见,虽然言语客气,却让后厨反思良久,进一步微调了配方和工艺。
此外,突如其来的媒体和商业关注也让人应接不暇。
开始有本地的美食自媒体、生活杂志的记者,甚至一两家小报的娱乐版记者,通过各种渠道联系,希望进行采访或拍摄。
更令人意外的是,一家在南方颇有影响力的投资机构,通过中间人递来了橄榄枝,委婉地试探“膳时记”是否有融资扩张的计划。
负责对外联络的金子明和品牌策划的周晓倩,工作量陡增。
他们需要花费大量精力来筛选这些邀约。
哪些媒体调性相符、有助于品牌塑造?
哪些采访需要婉拒以避免过度曝光或信息偏差?
对于投资意向,更需要谨慎应对,既要保持礼貌,又要明确“膳时记”现阶段以夯实内功为主,暂不考虑资本介入的立场。