客:“顾客的认可就是我们剪发的动力,感谢帅哥选择我做你的理发师,这是第一次来店里吧?”
大学生点点头:“对,我冲你来的,只想让你帮我剪。”
后面的人接话:“我们两个也是。”
“我也是。”
“我们也是。”
“还有我们。”
……
好家伙,一屋子20多个人全都指定让她剪。
“当然没有问题。”唯怡没着急反驳,去收银台那儿拿了一罐薄荷糖出来,给屋里等着的学生们一人分了一颗,“帅哥美女们应该都是第一次来,我利用一分钟跟大家快速介绍一下,我们店内一共有两位理发师,一位是我,另一位就是我的师父。”
她走到盛浩身边,为众人介绍:“我师父积累了多年理发经验,技术一流,我就是他手把手教出来的座下大弟子,得到他的亲传。”
“大家肯定我的剪发技术,就是肯定我师父的手艺。”唯怡打趣,“偷偷告诉你们一个秘密,你们今天非常幸运,刚好赶上我师父在店里,他剪发超超超超厉害的!”
店里的顾客太多,这些如果全都指定唯怡,让她一个人剪,就凭她一个小时都剪不完一颗脑袋的速度,十天半个月也剪不完这屋子人。
唯怡说完,转头看向盛浩面前那位帅哥:“所以这位帅哥,你完全可以放心我们店的技术,如果剪完你不满意的话,我们一分钱都不收的!”
帅哥还是不愿意,抱着膀子不肯同意:“88我付得起,但我头发要是剪坏了都不是你们收费不收费的问题了,你们需要赔偿好吧?”
哇哦,现在生意这么难做了吗?
88的洗剪吹套餐本来就相当于是白送了,现在白送都不行,搞不好店里竟然还得再赔点。
盛浩顿时冷了脸,想跟男生说他的生意他们不做了。
唯怡太了解便宜表哥的性格了,赶在他发作之前按住对方的胳膊,轻拍两下,笑着开口:“既然帅哥指定我做他的理发师,那帅哥的头发就由我来剪吧。”
理发师和顾客已经起了冲突,对彼此产生情绪,绝不能再继续强行绑在一起。
做生意嘛,讲究的是和气生财。
况且,店里全都是j大的学生,有男有女,彼此之间大多互不认识,遍布了j大的各个学院。
今天无论如何,他们都绝对不能做出拒客的行为!
好事不出门、坏事传千里,到时候拒客的事一传十、十传百,理发店的名气还没打出去,就会被那群学生疯狂“避雷”。
留给理发店的结果也只有关门大吉。
这种情况,只能换个方式方法。
唯怡心下已经有了主意,略过面前脾气不好的男顾客,转头看向正在等她的美女顾客:“美女,我们店里正想征集一位模特,不仅可以免费剪发,还有1000块可以拿。你形象好、气质佳,要不要参与我们的活动试试?”
美女闻言有点心动,“什么活动?”
经过洗头的接触和发型的沟通,唯怡已经看出这位美女脾气不错,所以才专门挑她问的。
唯怡:“我师父想挑战一下自己的手艺,每年为一位顾客免费剪发,如果剪完没有达到你的期望值,我们可以赔付你一千块钱,怎么样,要不要参加一下?”
她巧妙的在沟通时把“顾客”偷偷换成了“你”,精准击破顾客心理防线。
美女有点纠结:“啊,我……”
唯怡见她动摇了,又努力添了把火,“放心,今天店里的客人都可以为你作证,我们不敢说话不算话的。”
盛浩直接亮出自己的付款二维码,让美女扫了:“剪完如果不满意,我立马输密码。”